Rücksendungen & Umtausch
Bei LUCID CLUB möchten wir, dass du mit jedem Piece vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen Artikel sicher in der Originalverpackung und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.
Versand durchführen
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl oder nutze das bereitgestellte Rücksendeetikett aus unserem Portal.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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